スマホ設定代行サービス

お問い合わせフォームやお電話でご連絡いただければ、訪問の日程調整を致します。ご都合のいい日にちや時間帯などをおっしゃってください。

ご希望であればオンラインでの打ち合わせも可能です。

ヒアリングシートを元に、お客様のニーズをお聞きし、好みやご予算に合わせていくつか候補となる端末をご案内いたします。　

端末はその場で決めて頂かなくても結構です。ゆっくり時間をかけてお決め下さい！

ご利用のサービス・端末が決まりましたら、お見積もりをお出ししますので、ご納得いただけましたらご契約となります。情報シートをお渡ししますので移行が必要なアプリや各種情報を次回の作業日までにご記入頂きます。

Step3で選んだ端末を用意します。端末によっては数日～数週間程度お待ち頂くこともございます。既に利用したい端末をお持ちの場合はこの工程は省略いたします。

• 購入代行をご希望される場合はこちらで手配いたします
• 携帯ショップや家電量販店で買われる場合、お買い物に同行することも可能です（別料金）

同時にスマホカバーやスマホの画面保護フィルムの購入を強くお勧めいたします。

新しい端末と現在お使いの端末をお借りし、SIMカードの挿入及び端末の初期設定（言語設定、ネットワーク設定、プライバシー設定、Wifi設定、画面設定）など必要な作業を行います。電話帳や通話履歴などの同期も行います。

初めてスマホを買われる場合は、必須なGoogleやAppleのアカウントの作成代行も可能です。

所要時間は最低１時間半～３時間程度になります。端末の状態、移行するアプリやデータの量によって変化します。OSを跨いでの機種変更（iPhone⇔Androidなど）は長めに時間がかかる場合が多いです。

LINEの引継ぎや、写真などの同期、その他ご利用中のアプリの同期も行います。古い端末をお借りしながら作業を行います。以前お使いのスマホと可能な限り同じ状態を目指します。

OSの変更などの理由で引き継げないアプリや情報が発生することもございます。ご了承下さい。

確認シートを見ながら最終確認を行って頂き、問題がなければ納品とさせて頂きます。

最終的なご利用金額を請求書で発行いたしますのでお支払いをお願いいたします。

支払い方法：現金、銀行振込

お問い合わせフォームやお電話でご連絡いただければ、訪問の日程調整を致します。ご都合のいい日にちや時間帯などをおっしゃってください。

ご希望であればオンラインでの打ち合わせも可能です。

お客様の疑問やご希望等をお聞かせください。それに合わせてこちらからもいくつかご提案させて頂きます。

無料相談の場合は、具体的な提案ではなく、おすすめプランやお勧め会社の提案になります。

プラン変更や会社の変更（ナンバーポータビリティ）のサポートをご希望の場合はここからがサービス開始となります。

現状のプラン確認などを各社のマイページから行い、最近の利用傾向からプランの見直しを開始します。ニーズや予算などから最適なプランを一緒に考え必要に応じて変更します。

マイページなどにログインできない、などの問題があり、プラン変更や確認のために携帯会社への同行希望の場合は追加料金で対応が可能です。（任意）

別の携帯会社への移動をご希望の場合は現在利用中の会社でMNP（ナンバーポータビリティ：携帯番号を引き継ぐサービス）の予約をします。

予約後、新しく契約する会社で申し込みをし、新しいSIMカードを受け取り古いSIMカードと交換、各種設定をして開通の確認をします。

携帯会社を変更する場合、解約金や事務手数料が別途必要な場合もあります。

無事に新しいプラン、別会社になり、電話が依然と同じように使えることを確認して頂き、納品となります。

最終的なご利用金額を請求書で発行いたしますのでお支払いをお願いいたします。

支払い方法は現金、銀行振込（Paypay銀行：旧ジャパンネット銀行）もしくはPaypayがご利用いただけます。